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靜下來的邢臺,忙不停的家樂園人
發布時間:2022-04-22
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能扛大事的平凡人——郭玉坤

郭玉(yu)坤(kun)是(shi)家樂園超市天一(yi)(yi)(yi)廣場店安保部一(yi)(yi)(yi)名員工,此次(ci)疫情期間(jian),他負(fu)責(ze)社群訂單配送和一(yi)(yi)(yi)些單位食堂米面油、蔬果(guo)的(de)配送工作。每天早六點,郭玉(yu)坤(kun)就開始了(le)一(yi)(yi)(yi)天的(de)忙碌,東華路、太行(xing)路、七(qi)里(li)河、龍崗大街,只要(yao)市民有需要(yao),都是(shi)他開車送貨的(de)地(di)方。每天行(xing)駛里(li)程近200公里(li)。

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我(wo)要一箱雞蛋、4斤蘋果我(wo)要2斤(jin)黃瓜(gua),1斤西紅柿,一提(ti)紙巾......每(mei)天,郭玉坤的微信閃爍不停,全(quan)是社區居民的訂(ding)單。怕顧客著急,每(mei)次他都在群里及(ji)時回復(fu)并認(ren)真記錄(lu)下(xia)來。他經常(chang)會遇(yu)到一些特(te)殊(shu)的需(xu)求,我父母(mu)年(nian)齡大了,一個人(ren)拎不動,我又在(zai)外地,能不能幫忙送上樓?”“可以(yi)的,您(nin)在(zai)幾樓我給(gei)您(nin)送上(shang)去我著急,能10點前送到嗎(ma)?”“咱們是按訂單(dan)(dan)順序(xu)配送的(de),給您的(de)訂單(dan)(dan)加(jia)急面對顧客的(de)各(ge)種需求,他(ta)都有求必應。一(yi)位顧客被封在家(jia),父親(qin)在人民醫院住院,急(ji)需胰島(dao)素,就請郭玉坤(kun)幫忙(mang)買(mai)藥(yao)并送到醫院,郭玉坤(kun)二(er)話(hua)沒說就答應下來(lai)。他(ta)馬上(shang)跑到附近的(de)藥(yao)店(dian)買(mai)藥(yao),可連跑了好幾(ji)家(jia)藥(yao)店(dian),要么沒貨,要么關門,最后在隔了好幾(ji)條街的(de)一(yi)家(jia)藥(yao)店(dian)里終于買(mai)到了,他(ta)又在第一(yi)時間(jian)趕到醫院,解(jie)決了顧客的(de)燃眉之急(ji)。 

當送完最后一個(ge)訂單,往往已經是(shi)晚上11點多了(le),盡(jin)管(guan)分揀(jian)送(song)貨已(yi)經(jing)累得抬(tai)不(bu)動腿,盡(jin)管(guan)兩手已(yi)經(jing)被貨勒(le)出了(le)深深的印痕,盡(jin)管(guan)已(yi)經(jing)連續工作(zuo)十(shi)七、八個小時,盡(jin)管(guan)胳膊酸疼(teng)眼睛(jing)干(gan)澀(se)……但他(ta)還沒結束自己的(de)工作,作為安保部的(de)防(fang)損員,他(ta)還要去檢查整個賣場,確認是(shi)否(fou)(fou)關燈,水(shui)龍(long)頭是(shi)否(fou)(fou)關好(hao),門是(shi)否(fou)(fou)鎖(suo)好(hao)……等(deng)忙完這(zhe)一(yi)切,已經(jing)是夜里(li)快(kuai)一(yi)點了(le),他這(zhe)才洗漱休息。

雖然每天工作(zuo)結束都是(shi)滿頭大汗、筋疲(pi)力盡(jin),但(dan)每當看到顧客收到東(dong)西(xi)時開心(xin)的表情,郭玉坤就覺(jue)得很欣慰。我們(men)想盡(jin)辦法,保(bao)送達、保(bao)民生,相信邢臺一定能早日戰勝疫情!郭玉坤由衷(zhong)地(di)說(shuo)。

挺(ting)身而(er)出的90——徐寧、常碩

 疫(yi)情發生后,超市天一生活廣(guang)場店散糧課的徐(xu)寧和(he)煙酒課的常碩就主動(dong)擔(dan)起了開(kai)(kai)貨(huo)車給居民送貨(huo)的工(gong)作。在邢(xing)臺按下(xia)暫停鍵的第一天,兩人(ren)開(kai)(kai)著貨(huo)車,載滿(man)商品,像信使一樣,穿(chuan)梭在各個(ge)小(xiao)區,給居民送去食物和(he)戰(zhan)勝疫(yi)情的希(xi)望。

當(dang)天一(yi)生活廣場(chang)店當(dang)天的訂單全部送完后(hou),已是晚上八(ba)點。此時,襄(xiang)都店發來緊急(ji)求(qiu)救,因訂單量太大,需要天(tian)一生(sheng)活廣場店支援(yuan)人(ren)手幫忙送(song)貨(huo)。兩人(ren)得到消(xiao)息,主(zhu)動向領導要求趕(gan)去支援(yuan)。

他們(men)趕到襄都店后(hou)(hou),馬上(shang)投入工作,開(kai)始往車(che)(che)上(shang)裝貨(huo)。因(yin)為(wei)對橋(qiao)東路況不熟,他們(men)就邊(bian)(bian)導航邊(bian)(bian)開(kai)車(che)(che),到達小區(qu)(qu)(qu)后(hou)(hou)聯(lian)系顧客取貨(huo)。有的(de)(de)小區(qu)(qu)(qu)實行封(feng)閉,他們(men)只能把(ba)車(che)(che)輛停在路邊(bian)(bian),然后(hou)(hou)一(yi)次拎(lin)著(zhu)兩三(san)個(ge)商(shang)品包,像螞蟻搬家似(si)的(de)(de)往小區(qu)(qu)(qu)大門(men)口運。送完一(yi)個(ge)小區(qu)(qu)(qu)后(hou)(hou)又(you)緊(jin)接著(zhu)趕到下一(yi)個(ge)小區(qu)(qu)(qu),生(sheng)怕(pa)顧客等(deng)得(de)心急。送完全部(bu)訂單回到天一(yi)生(sheng)活廣(guang)場時,已經是快(kuai)到凌(ling)晨(chen)1點多了。滿身的疲(pi)憊(bei)讓他(ta)們來不及洗漱,躺(tang)在車里就睡(shui)著了,因為第二(er)天一早,還(huan)有如雪片般的訂單(dan)等(deng)著他(ta)們去配送。

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在這特(te)殊的日子里,他們每天要開(kai)著(zhu)貨(huo)車送貨(huo)五、六趟,每趟送貨(huo)30多(duo)個(ge)(ge)訂單的商品(pin),平均一天要(yao)送(song)近(jin)二百個(ge)(ge)訂單。經常(chang)送(song)完貨就(jiu)已經過了子夜。在(zai)給(gei)顧客送(song)貨的過程(cheng)中,因為小(xiao)區封(feng)閉管理,他們只能(neng)一單單從小(xiao)區門(men)口(kou)欄桿上給(gei)顧客遞(di)過去。每天送(song)完貨,兩個(ge)(ge)大小(xiao)伙子竟然連(lian)胳膊都(dou)舉不起(qi)來。

徐寧是91年的(de),媳婦懷著(zhu)二胎,還得照看上(shang)幼兒園的(de)孩子,媽媽還生(sheng)病住(zhu)院。生(sheng)活的(de)重擔全部落(luo)在了他肩上(shang)。常(chang)碩是95年的,孩(hai)子(zi)三周了,也是媳婦一個(ge)人在(zai)家照看。兩個(ge)90后的(de)男人,身上挑(tiao)著一副(fu)擔子,一頭是工(gong)作(zuo),一頭是家庭。在這(zhe)個特(te)殊(shu)的(de)時期,他(ta)們(men)不約而同選擇了工(gong)作(zuo),因為這(zhe)份(fen)工(gong)作(zuo),關(guan)系著邢臺(tai)千萬(wan)家庭的(de)生活。